Alle medewerkers van banken én medewerkers van financiële ondernemingen met inhoudelijk klantcontact, zijn verplicht om de ‘bankierseed’ af te leggen. Officieel heet de bankierseed de ‘eed of belofte in de financiële sector’. Daarnaast geldt de eed ook voor beleidsbepalers en commissarissen van financiële ondernemingen. Aan de eed is een gedragscode verbonden.
Overtreding van de eed kun je melden
Voor bankmedewerkers is tuchtrecht van toepassing. Dit betekent dat je een melding kunt doen over een bankmedewerker die de eed heeft afgelegd en niet werkt volgens de gedragscode. Via de website www.tuchtrechtbanken.nl kun je een overtreding van de eed door een bankmedewerker melden.
Informatie delen